Politique de confidentialité

Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, Liftia a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez le joindre pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits :
Courriel : contact@liftia.ai.

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à nos activités, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou vous inscrivez à notre infolettre : nom, nom de l'organisation, courriel et, le cas échéant, le contenu de votre message. Nous pouvons également recueillir des données de navigation anonymisées à des fins statistiques.

Finalités de l'utilisation

Vos renseignements sont utilisés pour :

• répondre à vos demandes et vous transmettre nos offres de service;
• vous faire parvenir notre infolettre lorsque vous y avez consenti;
• améliorer notre site et nos services;
• respecter nos obligations légales.

Consentement

En nous transmettant vos renseignements, vous consentez à leur utilisation aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, notamment en vous désabonnant de l'infolettre ou en nous écrivant.

Communication à des tiers

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons les confier à des prestataires qui agissent pour notre compte (par exemple, l'outil d'envoi de notre infolettre, Substack, ou notre outil de gestion de la relation client), uniquement dans la mesure nécessaire à la prestation de leurs services et dans le respect de la confidentialité. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors du Québec; le cas échéant, nous nous assurons d'un niveau de protection adéquat.

Témoins de connexion (cookies)

Notre site peut utiliser des témoins afin d'assurer son bon fonctionnement et d'en mesurer l'audience de manière anonymisée. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser.

Conservation

Nous conservons vos renseignements le temps nécessaire à la réalisation des finalités prévues ou au respect de nos obligations légales, après quoi ils sont détruits ou anonymisés.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables, sur les plans technique et organisationnel, pour protéger vos renseignements contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.

Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit :

• d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• de les faire rectifier s'ils sont inexacts ou incomplets;
• de retirer votre consentement;
• de demander la cessation de leur diffusion ou leur suppression dans les cas prévus par la loi.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@liftia.ai. Si vous n'êtes pas satisfait du traitement de votre demande, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.